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Academia Galega de Enfermería   Servicio Gallego de Salud

CGE. Madrid, 26 de noviembre de 2019.

Hoy, por sexto año consecutivo, se han presentado los resultados del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) una evaluación independiente, amplia y con rigor de uno de los mejores sistemas sanitarios del mundo: el sistema sanitario español. El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española, y a través del cual se ha evaluado a los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la valoración realizada por los profesionales médicos (médicos especialistas hospitalarios y médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda la valoración de enfermeros, gerentes y responsables de hospitales, gestores enfermeros, directivos de empresas farmacéuticas, responsables de farmacia hospitalaria, asociaciones de pacientes así como periodistas e informadores de la salud en base a 13 variables de reputación para los servicios clínicos; todas estas valoraciones se complementan con el tercer análisis de más de 2.853 indicadores objetivos específicos de 2.525 servicios clínicos.

El proceso de realización ha sido sometido a una revisión independiente por parte de KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000, y cuenta con el aval de las organizaciones colegiales de médicos y enfermeros, así como de las asociaciones de pacientes y periodistas sanitarios.

En la rueda de prensa de presentación han intervenido Serafín Romero (Presidente de la OMC), Florentino Pérez Raya (Presidente del Consejo general de Enfermería), José María San Segundo Encinar y el doctor Jesús Antonio Álvarez, director del Monitor y director médico respectivamente. En su intervención, San Segundo ha destacado la estabilidad del ranking lo que en términos reputacionales es un aval de su solvencia. Por otra parte ha señalado que la innovación y el desarrollo son los principales factores de liderazgo en la sanidad y, por tanto, los que más inciden en su reputación.

Por su parte, Jesús Antonio Álvarez ha agradecido públicamente la colaboración de los hospitales ya que más de 100 grandes hospitales españoles han proporcionado todos sus datos de gestión tanto GRDs como los indicadores específicos por servicio, a pesar de su dificultad; permitiendo una evaluación objetiva sin precedentes en el SNS.

Más de 90 rankings

José María San Segundo y Jesús Antonio Álvarez han destacado la profundidad de este estudio que realiza una verdadera radiografía de la sanidad española. La extensión de datos recabados ha permitido realizar, en una primera fase, un total de 90 rankings diferentes que se estructurarían de la siguiente forma:

  1. Los hospitales públicos con mejor reputación

  2. Los hospitales privados con mejor reputación

  3. Los mejores hospitales para los distintos agentes sanitarios.

  4. Los mejores servicios clínicos de España por 25 especialidades médicas

  5. Los hospitales con mejores equipos de comunicación para los informadores de la salud (ANIS)

  6. Los hospitales con mejores equipos y resultados de gestión según los directivos y gerentes de hospitales

  7. Los hospitales con mejores equipos de gestión para los enfermeros

Ranking hospitales públicos con mejor reputación

 

Puesto

Centro hospitalario

Puntuación

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

10.000

 

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

8.351

 

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN

8.267

 

HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE

7.783

 

HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D'HEBRÓN

7.687

 

HOSPITAL UNIVERSITARI I POLITÈCNIC LA FE

6.711

 

HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMÓN Y CAJAL

6.142

 

HOSPITAL UNIVERSITARIO FUNDACIÓN JIMÉNEZ DÍAZ

5.717

 

HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DEL ROCÍO

5.525

 

10º

HOSPITAL CLÍNICO SAN CARLOS

5.487

 

 

Ranking hospitales privados con mejor reputación

Puesto

Centro hospitalario

Puntuación

CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA

10.000

HOSPITAL UNIVERSITARIO QUIRÓNSALUD MADRID

7.941

HOSPITAL UNIVERSITARIO HM SANCHINARRO / CLARA CAMPAL

7.149

HOSPITAL UNIVERSITARIO SANITAS LA ZARZUELA

6.663

CENTRO MÉDICO TEKNON - QUIRÓNSALUD

6.609

HOSPITAL UNIVERSITARIO HM MONTEPRÍNCIPE

6.373

HOSPITAL UNIVERSITARIO SANITAS LA MORALEJA

6.264

HOSPITAL RUBER INTERNACIONAL

6.102

COMPLEJO HOSPITALARIO RUBER JUAN BRAVO - QUIRÓNSALUD

5.776

10º

HOSPITAL UNIVERSITARIO HLA MONCLOA

5.565

 

Los mejores hospitales en cada evaluación

Evaluación

Centro hospitalario

MÉDICOS ESPECIALISTAS HOSPITALARIOS

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

DIRECTIVOS Y GERENTES DE HOSPITALES

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

MÉDICOS DE MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

INFORMADORES DE SALUD

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

ENFERMEROS

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

ASOCIACIONES DE PACIENTES

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

DIRECTIVOS DE EMPRESAS FARMACÉUTICAS

HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D'HEBRÓN

GESTORES ENFERMEROS [Novedad 2019]

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

 

Resultados por servicios clínicos

Servicio Clínico

Centro hospitalario

Alergología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Aparato digestivo

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

Cardiología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Cirugía general y Aparato digestivo

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

Cirugía Oral y Maxilofacial

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Cirugía ortopédica y Traumatología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Dermatología médico quirúrgica - Ve.

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Endocrinología y nutrición

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Farmacia Hospitalaria

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN

Hematología

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

Medicina Interna

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Nefrología

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

Neumología

HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA

Neurología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Obstetricia y Ginecología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Oftalmología

HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMÓN Y CAJAL

Oncología Médica

HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D'HEBRÓN

Otorrinolaringología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Pediatría y áreas específicas

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Psiquiatría

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN

Radiodiagnóstico

UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE

Reumatología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Urología

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

Anestesiología y reanimación [Novedad 2019]

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN

Medicina intensiva [Novedad 2019]

HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE

 

Ranking de hospitales con mejores equipos de gestión según los directivos y gerentes de hospitales

Puesto

Centro hospitalario

HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ

HOSPITAL CLINIC DE BARCELONA

HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN

HOSPITAL UNIVERSITARIO FUNDACION JIMÉNEZ DÍAZ

HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D'HEBRÓN

 

Presentación en dos fases

Como en ediciones anteriores, ante la magnitud de cifras y resultados de este trabajo, el Monitor de Reputación Sanitaria se va a presentar en dos fases. La primera corresponde a la presentación de los hospitales y servicios clínicos con mejor y la segunda, que contiene los rankings de reputación de las mejores empresas farmacéuticas, medicamentos, empresas de tecnología y fabricantes de dispositivos biomédicos será presentada a la prensa dos semanas después. Para obtener estos resultados se ha contado con la opinión de los distintos públicos y una evaluación de méritos reputacionales realizada por los técnicos de Análisis e Investigación en las compañías farmacéuticas.

Sobre el Monitor de Reputación Sanitaria (MRS):

  • MRS tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa—monitor de referencia en España y en otros quince países de Iberoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de mercados, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además los criterios de evaluación de MRS y sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.

  • MRS no recibe ninguna subvención o patrocinio ni público ni privado y se financia exclusivamente de la comercialización de los informes confidenciales a quienes libremente los soliciten una vez publicados los resultados. Cuenta con un Consejo Asesor formado por los presidentes de los Consejos Generales de Médicos y Enfermeros, Asociaciones de Pacientes y Periodistas Sanitarios, así como personas de reconocido prestigio y una amplia trayectoria en puestos de responsabilidad de la sanidad española.

  • Para garantizar su independencia MRS no hace consultoría.

RUEDA DE PRENSA: Presentación informe y conclusiones de la investigación del Consejo General de Enfermería por el contagio de ébola en España de un profesional sanitario

FECHA: martes, 21 de octubre de 2014

HORA: 10:30 am

LUGAR: Asociación de la Prensa de Madrid.- Entrada por la calle Claudio Coello, 98. 28006 Madrid

 

Más información

Juan Ignacio Guille/ Julio Navarro

91 571 27 77

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